Principios y Valores

• Respeto: Aceptar las diferencias individuales, las creencias y los valores del otro, reconociendo que todos somos únicos.
  Implica
  • Brindar a todas las personas un trato humanizado y digno.
  • Validar a nuestros semejantes demostrando aceptación, consideración y solidaridad.
  • Acoger con objetividad las críticas y sugerencias.
  • Ser puntual, sincero y actuar con vocación de servicio.
  • Preservar el hábitat, el medio ambiente y la naturaleza para las generaciones futuras.
• Compromiso: Poner a disposición todas nuestras capacidades para sacar adelante aquello que se ha confiado, disfrutando de lo que se hace.
  Implica
  • Basar las actuaciones en el sentido del deber.
  • Mantener una actitud responsable frente a lo que se hace, a quien se le hace y a la comunidad.
  • Mantener las acciones de hoy, en torno al logro de las metas y la co-responsabilidad frente a las generaciones futuras.
  • Actuar de acuerdo al interés colectivo de manera armónica y solidaria, y no según el interés particular.
  • Trabajar de manera honesta y eficiente con los deberes confiados.
  • Manejar eficientemente los recursos para garantizar la perdurabilidad de la empresa.
• Calidad: Realizar nuestra labor buscando el mejoramiento continuo, la seguridad en la atención y la satisfacción del usuario.
  Implica
  • Servir con oportunidad y equidad.
  • Dar lo mejor desde el principio y durante el proceso.
  • Desarrollar capacidad de análisis y toma de decisiones.
  • Interés por la renovación del conocimiento.
  • Realizar la prestación del servicio centrada en la seguridad del paciente.
• Equidad: Actuar con responsabilidad y justicia social mediante comportamientos que garanticen darle a cada cual lo que le corresponde sin exclusión de ninguna índole.
  Implica
  • Garantizar a todos los usuarios el derecho a la información, el buen trato y la atención sin discriminación.
  • Dirigir el hacer cotidiano en pos de la atención sin barreras hacia la población como nuestra razón de ser.
  • Brindar iguales oportunidades de desarrollo a las personas para que mejoren los aspectos que afectan su bienestar.
  • Generar condiciones favorables para contrarrestar las situaciones que impiden el acceso oportuno a los beneficios.

Principios Orientadores del Plan de Desarrollo 2012-2020

• Promover la Gestión del Talento Humano. Con programas de educación, competencia del talento humano, trabajo en equipo, liderazgo, la gestión del conocimiento, la humanización en la atención, la motivación y la toma de conciencia, que promueva prácticas favorables en pro del crecimiento y desarrollo empresarial.
• La Gestión Administrativa y Financiera. Con estrategias claras y certeras para la contención de los costos y gastos y la generación de ingresos en proporción o superior a las erogaciones, a fin de buscar el equilibrio financiero y la efectividad en la utilización de los recursos.
• La Prestación de los Servicios de Salud. Con enfoque en la Atención Primaria en Salud, las Redes Integradas de Atención, la realización de alianzas público – privadas, y el desarrollo y especialización de los servicios, con procesos y procedimientos con calidad, centrados en el usuario y su familia, teniendo como factor primordial la gestión del riesgo en la atención y la responsabilidad social.