Primeras actividades a través de la plataforma: encuentro del Gerente con el personal de las unidades hospitalarias y taller sobre la importancia del Electrocardiograma dirigido a los médico de la Red.
Medellín avanza en la aplicación de soluciones tecnológicas en el campo de la salud. Con una nueva plataforma virtual de telesalud para adelantar procesos de capacitación y articulación administrativa, Metrosalud lograr conectar las nueve unidades hospitalarias y la sede central. Esta nueva herramienta permitirá realizar charlas académicas, comités técnicos, reuniones e interconsultas, gracias al uso de las tecnologías de la información y la comunicación que facilitan la operación interna de la red hospitalaria.
Un teletaller dirigido a médicos sobre la importancia del electrocardiograma en la práctica clínica a cargo del cardiólogo Carlos José Jaramillo Gómez y la primera reunión de personal con el gerente de Metrosalud Leopoldo Giraldo, fueron los primeros encuentros en los que se logró que más de 500 servidores de las 10 sedes participaran simultáneamente.
El proyecto, que inició la primera fase con el componente de formación, reuniones de personal y comités, contempla una segunda fase que consistirá en la aplicación de teleasistencia en los servicios de urgencias, con lo cual se podrá realizar interconsulta con los especialistas. Esta solución tecnológica es pionera en la red pública de la ciudad permitiendo integrar los puntos de atención de Metrosalud, acortar distancias, optimizar recursos y reducir tiempos en los procesos de diagnóstico y atención básica y especializada de pacientes, lo cual impactará positivamente la prestación de los servicios a la población asignada a la ESE.
Inversión
Para la implementación del sistema, la ESE Metrosalud invirtió 175 millones de pesos para el acondicionamiento de 10 auditorios, 10 salas de reuniones y 9 consultorios de urgencias, los cuales fueron dotados con cámaras, sistemas de sonido y vídeo, equipos de cómputo, puntos de red, entre otros.
El aliado estratégico del proyecto es la Universidad Remington, con la cual se suscribió un convenio de cooperación docencia – servicio para brindar consultoría y apoyo técnico en el diseño e implementación de la plataforma, además de proporcionar el software de videoconferencia.
Con estas iniciativas, Metrosalud propicia espacios de capacitación y formación para el personal asistencial y estudiantes en rotación, y permite optimizar el proceso de atención en salud, especialmente en las fases de diagnóstico y tratamiento para el mejoramiento continuo de la calidad de la atención de los pacientes.
