Uncategorised

Uncategorised (42)

24/01/2016 - 22:06

Plan estratégico

Written by

Metrosalud

Línea estratégica 1

La prestación de servicios de salud basados en APS.

 

Programas:

  • Gestión del cuidado de la salud.
  • Gestión de la red de servicios.
  • Gestión territorial para la salud.

Línea estratégica 2

El sistema Integrado de Gestión.

 

Programas:

  • Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Gestión de Gobierno Público.

 

Línea estratégica 3

La eficiencia administrativa y financiera.

 

Programas:

  • Metrosalud eficiente y sostenible.
  • Gestión de bienes y servicios.

Línea estratégica 4

El conocimiento y la innovación para potenciar el desarrollo.

 

Programas:

  • Gestión de la Tecnología, la información y la comunicación.
  • Gestión del conocimiento.

 

Línea estratégica 5

Talento humano fuente del desarrollo.

 

Programas:

  • Gestión del talento humano.
  • Gestión de las relaciones humanas y sociales.
  • Seguridad y salud en el trabajo.
24/01/2016 - 21:59

Normograma

Written by

Gobierno nacional logró simplicar 10 mil decretos en solo 21 inificados

Durante más de nueve meses las oficinas jurídicas de los diferentes ministerios, de los departamentos administrativos, coordinadas por la Secretaría Jurídica de Presidencia y por el Ministerio de la Presidencia, han realizado un esfuerzo monumental que hoy produce sus frutos. Por ello, según el Presidente de la República se ha dado un paso trascendental en la simplificación y unificación de la normatividad reglamentaria en nuestro país y además, por consiguiente, para la seguridad jurídica que es tan importante para nuestros ciudadanos y también para cualquier inversionista, sobre todo que es lo que claman los inversionistas extranjeros. De esta manera, con estos decretos hacemos borrón y cuenta nueva y su barrera con la dispersión facilitando enormemente la vida de ciudadanos, la vida de los abogados y por supuesto, de las mismas entidades.

Boletin Completo 

Boletín de actualización normativa

Corte constitucional validó la reforma estatutaria a mecanismos de participación ciudadana.

Teniendo en cuenta que le correspondió a la Corte adelantar el control previo, automático, integral y definitivo del proyecto de ley estatutaria sobre mecanismos de participación ciudadana, que modifica las reglas hasta ahora vigentes. Respecto al control material. Se evidenció que éste es exequible en relación con su trámite legislativo. En cuanto a su materia, declaró exequibles la mayor parte de sus disposiciones, a pesar de que dispuso la inexequibilidad de algunos apartes, así como la exequibilidad condicionada de otros. Declara Exequible. M.P. Mauricio González Cuervo.

Boletin Completo

Ministerio de Salud y Protección Social

Circular externa 00000017 de 2015, mayo 5 de 2015 (Asunto: intensificación de Acciones en Salud Pública frente a la Vigilancia, Preven¬ción, Manejo y Control de la Infección     Respiratoria Aguda).

Circular externa 00000015 de 2015, mayo 4 de 2015 (Asunto: intensificación de las acciones en salud pública para la identificación de casos importados de sarampión y rubéola).

Resolución 1456  de 2015 mayo 4 de 2015 (Por la cual se establecen los requerimientos para el reconocimiento y pago de los recobros y las reclamaciones en virtud de los dispuesto en el artículo 112 de la ley 1737 de 2014).

Decretos:

2016                     

  • Decreto 0780 de 2016 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social).

  • Decreto 1083 de 2016 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Función Pública).

2015                     

  • Decreto 1686 de 2015 (Por medio del cual se adoptan y  reglamentan las instancias del Modelo Conglomerado).

  • Decreto 1685 de 2015 (Por medio del cual se adopta el modelo integrado de planeación y gestión MIPYG).

  • Decreto 883 de 2015 (Por el cual se adecúa la Estructura de la Administración Municipal de Medellín, las funciones de sus organismos, dependencias y entidades descentralizadas).

  • Decreto 1072 de 2015 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo).

  • Decreto 1069 de 2015 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Justicia y del Derecho).

  • Decreto 1069 de 2015 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Justicia y del Derecho).

 2014

  • Decreto 0903 de 2014 (Por medio del cual se dictan disposisiones en relacion con el sistema unico de acreditacion en salud).
  • Decreto 0859 de 2014 (Por medio del cual se crea la comision intersectorial de salud publica).
  • Decreto 351 de 2014 (Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados en la atención en salud y otras actividades.).
  • Decreto 1443 de 2014 (Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

  • Decreto 903 de 2014 (Emanado por el Ministerio de Salud y Protección Social; por medio del cual se dictan disposiciones relacionadas con el Sistema Único de Acreditación en Salud.). 

 2013

  • DECRETO 1377 DE 2013 (Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.).
  • DECRETO 723 DE 2013 (Por medio del cual se reglamenta la afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales, de las personas vinculadas a través de un contrato de prestación de servicios.).
  • Decreto 2943 de 2013 (Mediante el cual se establece que será a cargo del respectivo empleador las prestaciones económicas correspondientes a los dos (2) primeros días de incapacidad originada por enfermedad general, y de las EPS a partir del tercer (3) día.).

 2012

  • DECRETO 019 DE 2012 (Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública).
  • DECRETO 1364 DE 2012 (Por medio del cual se adopta la Estructura de la Administración Municipal (Art. 249 y sgtes).

 2011

  • DECRETO 415 DE 2011 (se modifica el decreto 1965 de 2010 se dictan otras disposiciones sobre el giro y pago de los recursos del Régimen Subsidiado hasta el 31 de marzo de 2011).
  • DECRETO 971 DE 2011 (define para el Ministerio de la Protección Social, el instrumento para girar los recursos del Régimen Subsidiado a las Entidades Promotoras de Salud).
  • DECRETO 1362 DE 2011 (autorización para la constitución de una Entidad Descentralizada Indirecta y reglamentación parcial del Sistema de Registro Único de  Afiliados).
  • DECRETO 1700 DE 2011 (modificación de los Articulos 7°, 8°, 9° y 12 del Decreto 971 de 2011, que definen el mecanismo para girar los recursos del Régimen Subsidiado a las Entidades Promotoras de Salud).
  • DECRETO 2993 DE 2011 (sobre la conformación y funcionamiento de la Junta Directiva de las Empresas Sociales del Estado de nivel territorial (municipal, departamental o distrital) de primer nivel de atención).
  • DECRETO 3136 DE 2011 (se modifica el Artículo 12 del Decreto 050 de 2003)
 
2010
  • DECRETO 73 DE 2010 (Sobre la depuración de aportes patronales)
  • DECRETO 75 DE 2010 (sobre la conciliación entre las diferentes entidades y organismos del Sistema General de Seguridad Social en Salud)
  • DECRETO 0126 DE 2010 (sobre la Inspección, vigilancia y control del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Se adoptan medidas disciplinarias y otras disposiciones)
  • DECRETO 130 DE 2010 (disposiciones del monopolio rentístico de juegos de suerte y azar, en desarrollo del Decreto 4975 del 23 de diciembre de 2009)
  • DECRETO 131 DE 2010 (sobre la creación del Sistema Técnico Científico en Salud, la regulación de la autonomía profesional y otras disposiciones)
  • DECRETO 0133 DE 2010 (adopción de medidas tendientes a garantizar el acceso, oportunidad, continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de los servicios de salud)
  • DECRETO 0133 (sobre el patrimonio de las entidades promotoras de salud)
  • DECRETO 965 DE 2010 (se aclara y adiciona el decreto 1038 de 30 de marzo de 2010 sobre el contrato electrónico para el aseguramiento del Régimen Subsidiado)
  • DECRETO 1191 DE 2010 (sobre el patrimonio de las entidades promotoras de salud)
  • DECRETO 1964 DE 2010 (se aclara y adiciona el decreto 1038 de 30 de marzo de 2010 sobre el contrato electrónico para el aseguramiento del Régimen Subsidiado)
  • DECRETO 1965 DE 2010 (disposiciones para asegurar el flujo ágil y efectivo de los recursos que financian y cofinancian el Régimen Subsidiado del SGSSS)
  • DECRETO 2240 DE 2010 (medidas orientadas a reintegrar el Fondo de Solidaridad y Garantia – FOSYGA y otras disposiciones)
  • DECRETO 2376 DE 2010 (sobre la relación docencia - servicio para los programas de formación de talento humano del área de la salud)
  • DECRETO 4048 DE 2010 (sobre los subsidios para el adulto mayor).
2009
  • DECRETO 2196 (liquidación de la Caja Nacional de Previsión Social CAJANAL EICE)
  • DECRETO 3275 (modifica el artículo 1º y se adiciona un parágrafo al artículo 18 del Decreto 4725 de 2005 sobre la regulación del régimen de registros sanitarios, permisos de comercialización y vigilancia sanitaria)
  • DECRETO 4973 (sobre las capacidades y estándares administrativos, fiscales y técnicos de los municipios en la prestación de los servicios de salud de baja complejidad)
2008
  • DECRETO 800 (reglamenta parcialmente el artículo 28 de la Ley 1122 de 2007, sobre la definición de la terna con la cual se hace el proceso de selección de Gerentes y Directores de Empresas Sociales)
  • DECRETO 1357 (adopción de medidas para garantizar la afiliación al Régimen Subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud)
  • DECRETO 3554 (modifica el artículo 12 del decreto 2200 de 2005 sobre la apertura o traslado de establecimientos farmacéuticos minoristas)
  • DECRETO 4124 (modifica el parágrafo del artículo 8 del decreto 3770 de 2004 sobre el registro sanitario y comercialización de reactivos de diagnóstico in vitro, clasificados en la categoría III – Alto riesgo) 
2007
  • DECRETO 1030 (reglamento técnico de requisitos sobre los dispositivos médicos utilizados en salud visual y ocular)
  • DECRETO 1698 (modifica el decreto 574 de 2007 que define las condiciones financieras y de solvencia del Sistema Único de Habilitación de Entidades Promotoras de Salud del Régimen Contributivo y Entidades Adaptadas)
  • DECRETO 3990 (reglamenta la subcuenta del Seguro de Riesgos Catastróficos y accidentes del tránsito del Fondo de Solidaridad y Garantía, FOSYGA)
  • DECRETO 4295 (por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 872 de 2003 sobre la Norma Técnica de Calidad para el Sistema General de Seguridad Social en Salud)
  • DECRETO 4747 (regulación de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de la población a su cargo y otras disposiciones)
  • DECRETO 4957 (sobre el plazo para la obtención del registro sanitario o permiso de comercialización de algunos dispositivos médicos y otras disposiciones)
 
 2006:
  • DECRETO 1011 (establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención del Sistema General de Seguridad Social en Salud)
  • DECRETO 3518 (creación y reglamentación del Sistema de Vigilancia en Salud Pública)
  • DECRETO 4562 (adición al artículo 86 del Decreto 4725 de 2005 sobre el registro sanitario de los dispositivos médicos)

 2005:

  • DECRETO 1061 (reglamenta parcialmente el artículo 49 de la Ley 715 de 2001 del ajuste y ponderación de los servicios no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado).
  • DECRETO 3003 (procedimiento de evaluación de los municipios certificados a 2001 para la prestación de servicios de salud).
  • DECRETO 3880 (habilitación de las entidades autorizadas para la prestación de servicios de salud)
  • DECRETO 4126 (sobre la prestación en servicios de salud)
  • DECRETO 4764 (modifica el literal c del artículo 41 del decreto 3075 de 1997) 

Acuerdos:

2019:

  • ACUERDO No. 267 (por medio del cual se ajusta en la empresa social del estado Metrosalud, la planta de cargos global  y se suprimen, crean y se modifican cargos). 

2015:

  • ACUERDO No. 267 (por medio del cual se ajusta en la empresa social del estado Metrosalud, la planta de cargos global  y se suprimen, crean y se modifican cargos). 
  • ACUERDO No. 276 (Por medio de la cual se prorroga la vigencia de la planta temporal de la ESE Metrosalud, se ajusta manual de Funciones y competencias, se aprueba la homologación de los empleos de Secretaria y Auxiliar Administrativo y se suprime y se crea un cargo de la planta de empleos de la ESE).
  • ACUERDO No. 272 (por medio del cual se adopta el reglameto interno de la Junta Directiva).
  • ACUERDO No. 268 (por medio del cual se ajusta el manual de funciones, requisitos y competencias laborales para los empleos de planta de cargos de la empresa).

2010

2009

 

2015

  • LEY 1751 DE 2015 (por medio de la cual se regula el derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones)

2014

2013

  • LEY 10 DE 1990 (sobre el Sistema Nacional de Salud y otras disposiciones)
  • LEY 1635 DE 2013 (POr medio de la cual se establece la licencia para luto de los servidores públicos) 
  • LEY 100 DE 1993 (sobre el Sistema de Seguridad Social Integral y otras disposiciones)
  • LEY 715 DE 2001 (normas orgánicas en materia de recursos y competencias de conformidad con los artículos 151, 288, 356 y 357 (acto legislativo 01 de 2001) de la Constitución Política).
  • LEY 721 DE 2001 (modifica la Ley 75 de 1968 sobre el proceso para establecer la paternidad o maternidad).
  • LEY 756 DE 2002 (se modifica la Ley 141 de 1994, sobre el Fondo Nacional de Regalías)
  • LEY 828 DE 2003 (normas para el control a la evasión del Sistema de Seguridad Social)
  • LEY 872 DE 2003 (creación del Sistema de Gestión de la Calidad en la rama ejecutiva del poder público y en otras entidades prestadoras de servicios).
  • LEY 919 DE 2004 (se prohíbe la comercialización de componentes anatómicos humanos para trasplante y se tipifica como delito su tráfico).
  • LEY 972 DE 2005 (adopción de normas para mejorar la atención por parte del Estado colombiano, a la población que padece de enfermedades ruinosas o catastróficas, especialmente el VIH Sida).
  • LEY 982 DE 2005 (normas tendientes a la equiparación de oportunidades para las personas sordas y sordociegas).
  • LEY 1023 DE 2006 (vinculación del núcleo familiar de las madres comunitarias al Sistema General de Seguridad Social en Salud y otras disposiciones).
  • LEY 1122 DE 2007 (modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud)
  • LEY 1145 DE 2007 (se organiza el Sistema Nacional de Discapacidad y otras disposiciones)
  • LEY 1164 de 2007 (disposiciones en materia del talento humano en Salud)
  • LEY 1171 DE 2007 (beneficios para adultos mayores)
  • LEY 1176 DE 2007 (desarrollo de los artículos 356 y 357 de la Constitución Política y otras disposiciones sobre el Sistema General de Participaciones).
  • LEY 1190 DE 2008 (sobre la promoción de los derechos de las personas desplazadas por la violencia y otras disposiciones).
  • LEY 1251 DE 2008 (sobre la protección, promoción y defensa de los adultos mayores)
  • LEY 1295 DE 2009 (atención integral de los niños y las niñas de la primera infancia clasificados en los niveles 1, 2 y 3 del SISBÉN).
  • LEY 1335 DE 2009 (prevención de daños a la salud de los menores de edad y la población no fumadora a partir de las políticas públicas para la prevención del consumo del tabaco).
  • LEY 1374 DE 2010 (creación del Consejo Nacional de Bioética y otras disposiciones)
  • LEY 1438 DE 2011 (reforma del Sistema General de Seguridad Social en Salud y otras disposiciones)
  • LEY 1474 DE 2011 (Estatuto Anticorrupción.)
  • LEY 1437 DE 2011 Por medio de la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.)
  • LEY 1562 DE 2012 (Por medio de la cual se modifica el Sistema de de Riesgos Laborales.)

 

2016                     

  • Decreto 0780 de 2016 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social).

  • Decreto 1083 de 2016 (Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Función Pública).

  • Decreto 1166 de 2016 (Por medio del cual se dictan disposiciones que regulan la operación del sistema general social en salud y se dictan otras disposiciones.).
24/01/2016 - 21:40

Equipo directivo

Written by
Nombre Posición E-mail Teléfono
Leopoldo Giraldo Velásquez Gerente This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1501
Francisco Javier López bernal Subgerente Red de Servicios  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1503
Olga Mery López Castaño Subgerente Administrativa y Financiera This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1502
Adriana María Córdoba Isaza Directora Talento Humano This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1201
Gustavo Adolfo Hernández Jefe Oficina Asesora de Planeación y Desarrollo Organizacional This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1601
Clemencia Toro Beleño Jefe Oficina Asesora Jurídica This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1506
Olga Cecilia Mejía Jaramillo Directora Administrativa This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1401
Sandra María Laverde Restrepo Directora de convenios y venta de servicios  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 3612238
Nicolás Albeiro Duque Cano Jefe Oficina de Control Interno y Evaluación This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext. 1441
Jaime Alberto Henao Acevedo Director Operativo Sistemas de Información This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1402
María Alejandra Henao Rivera Jefe Oficina Control Interno Disciplinario This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 511 75 05 Ext 1520
Hernán Darío Múnera Director UPSS Castilla  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 425 64 40 Ext. 2402
Guillermo León Bustamante Arismendy Director UPSS Manrique This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 5167260 Ext 2119
Hernán Darío Aguilar Ramírez Director UPSS Santa Cruz This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 5146800
Migel Ángel Ospina Botero Director UPSS San Cristóbal This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 4271313
Valentina Sossa Carvajal Directora UPSS Doce Octubre This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 478 28 00 Ext. 132
Jorge León Sánchez Echeverri Director UPSS San Javier This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 434 43 46
Iván Darío Ochoa Peláez Director UPSS Nuevo Occidente This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 4259330
José Diego Alvaro Sánchez Gaviria Director UPSS San Antonio Prado This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 286 00 55 Ext. 112
Carlos Alejandro Mesa Posada Director UPSS Belén This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  

 

24/01/2016 - 21:00

Historia de Metrosalud

Written by

1940

Nace la Secretaría de Higiene y Asistencia Social.

1953

El Municipio empieza a reorientar y desarrollar sus competencias en salud pública con la creación de la Secretaría de Higiene y Salubridad pública. 

1960

El 13 de abril de este año nace el Centro de Salud Piloto Manrique. 

1963

Se reestructuró esta dependencia y se creó la Secretaría de Salud Pública y Bienestar social.

1975

El Municipio recibe la administración del Hospital Infantil de la Cruz Roja.

1978

Se inició la descentralización de los servicios de salud con la creación de las Unidades Intermedias. En julio de este año se conformaron las de San Antonio de Prado y San Cristóbal que funcionaban como hospitales locales desde 1965 y 1972 respectivamente. 

1979

Abre sus puertas la unidad Intermedia Castilla “Jaime Tobón Arbeláez”

1980

Se inaugura la Unidad Intermedia Belén “Héctor Abad Gómez”

1981

El Municipio adquiere el Hospital de la Cruz Roja que en adelante se llamara Hospital Infantil Concejo de Medellín.

1982

Comienza a prestar sus servicios la Unidades Intermedia San Javier “Jesús Pelaez Botero”.

1983

El Centro piloto de Manrique pasa a ser Unidad Intermedia.

1984

La Secretaría de Salud Pública y Bienestar Social se constituyó en una entidad pública del orden municipal con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, mediante el acuerdo No 36 de 1984, denominándose Instituto Metropolitano de Salud de Medellín. Ese año se abrió la Unidad Intermedia Santa Cruz “Víctor Cárdenas Jaramillo”.

1985

En febrero de este año se inaugura la Unidad Intermedia Buenos Aires.

1992

Se crea el Fondo Municipal de Salud de Medellín para la administración de los recursos destinados a financiar el Sistema Municipal de Salud, el cual delega al Instituto Metropolitano de Salud de Medellín, la coordinación de la prestación de los servicios de salud. Ese año se abre la Unidad Intermedia Doce de Octubre “Luis Carlos Galán Sarmiento”.

1994

Se expide el decreto 752 que reestructura al Instituto Metropolitano de Salud como Empresa Social del Estado del orden municipal.

1995

La ESE abandonó las funciones de vigilancia y control. El objetivo misional se enfocó en convertirse en una Institución Prestadora de Servicios de Salud –IPS- de carácter público.

1998

La Administración Municipal contrató un estudio con la firma Teckné para determinar la posibilidad de separar la institución en varias ESE. Tras un intenso debate, el Concejo de Medellín determinó que debía permanecer como una sola entidad, basada en el concepto de Red Pública Hospitalaria.

2002

Inicia programa de repotenciación, construcción y fortalecimiento estructural de las diferentes sedes y equipamientos físicos que conforman la Red.

2008

Inauguración nueva Unidad Hospitalaria Santa Cruz.

2009

Se abre nueva Unidad Hospitalaria Manrique y los Centros de Salud Villa Laura, Picacho, Santa Elena y Villa del Socorro. Comienza demolición y construcción del nuevo Hospital Infantil Concejo de Medellín.

2010

Inauguran Centro de Salud Sol de Oriente.

2011

Este año se inauguran Centro de Salud Estadio y Manantial de Vida, e inicia construcción de UH Nuevo Occidente.

2012

Se entrega nuevo Centro de Salud Alfonso López y se da inicio a obras de la Unidad Hospitalaria San Cristóbal.

2013

Se inauguran Centros de Salud San Camilo y La Esperanza. Inicia implementación de la historia clínica electrónica.

2014

Se inaugura Unidad Hospitalaria Nuevo Occidente y los Centros de Salud San Lorenzo y La Cruz.

2014

Construcción de un Modelo Propio de Prestación de Servicios de Salud con enfoque en Atención Primaria en Salud

2015

Se inaugura nueva unidad hospitalaria San Cristóbal y se cierra Buenos Aires para su demolición y posterior construcción de la nueva unidad hospitalaria para la comuna 10 de Medellín.

22/01/2016 - 05:31

Contratación

Written by

Home contratación

19/01/2016 - 07:37

Conoce a Metrosalud

Written by

Somos una organización de carácter público, comprometida con generar cultura de vida sana, en la población de la ciudad de Medellín y de la región, que brinda servicios de salud integrales y competitivos a través de una amplia y moderna red hospitalaria; un talento humano con vocación de servicio, altamente calificado, cimentado en los valores institucionales y en armonía con el medio ambiente.

Comprometidos con Medellín

Metrosalud en cifras

Servicios Metrosalud

Acompañamos al usuario en cada etapa de su ciclo vital a través de acciones integrales de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, protección específica y atención de enfermedades de interés en salud pública. Nuestro objetivo es favorecer los factores protectores y detectar y controlar los factores de riesgo.

Medicina general

Salud oral

Urgencias

Hospitalización

Laboratorio clínico

Ayudas diagnósticas

Farmacia

Otorrinolaringología

Cirugía

Ortopedia

Ecografía

Psicología

Optometría

Oftalmología

Nutrición

Urología

Transporte asistencial

Ginecología y obstetricia

Pediatría

Medicina interna

Mapa Metrosalud

19/01/2016 - 05:04

Triage

Written by

¿En qué consiste el Triage?

El triage es el sistema de clasificación de los pacientes que llegan a los servicios de urgencias, con el fin de asegurar una valoración rápida y ordenada, identificando aquellos casos que requieren de una atención inmediata.

Los pacientes son clasificados según su estado clínico, lo que define el tiempo aproximado para su atención.

Mediante la Resolución 5596 del 24 de diciembre de 2015, el Ministerio de Salud y Protección Social estipuló cinco categorías de triage, que se describen a continuación: 

 Los tiempos establecidos de atención no aplican en situaciones de emergencia o desastre con múltiples víctimas.

19/01/2016 - 04:51

Asociación de usuarios

Written by

¿Qué es la Asociación de Usuarios?

Está reglamentada por el decreto 1757 del 3 agosto de 1994 y le define como función principal velar por el cumplimiento de los derechos y la calidad de la prestación de los servicios que en salud tienen los usuarios, así como la educación en deberes.

Participar activamente en las representaciones que por ley están normatizadas a nivel de las instituciones y los entes territoriales.

Metrosalud cuenta con 10 Asociaciones de Usuarios (una por cada Unidad Hospitalaria) de las cuales nombran 3 representantes que hacen parte de la Liga Central de Usuarios, la cual se reúne los terceros miércoles de cada mes de 8:30 am a 11:00 am en el auditorio del Edificio El Sacatín.

De esta liga Central se han nombrado representantes ante las siguientes instancias con voz y voto en ellas: Consejo Municipal Territorial de Seguridad Social en Salud (CTSSS), al Comité de Participación Comunitaria (COPACO), Comité de Ética Hospitalaria y representante ante la Junta Directiva de la ESE Metrosalud.

Señor Usuario:

¿Quiere conocer sus derechos en salud?
¿Ha tenido dificultades para acceder a nuestros servicios?

Le invitamos a que participe activamente de este espacio que le ofrece la Asociación de Usuarios, para esto puede ponerse en contacto con la Trabajadora Social de cada Unidad Hospitalaria cercana donde usted consulte, o con cada uno de los representantes de las asociaciones en los siguientes correos.

Asociación de Usuarios UPSS BELÉN:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Amilvia Arboleda

Asociación de Usuarios UPSS SAN ANTONIO DE PRADO
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Diana Lucía Ruiz

Asociación de Usuarios UPSS CASTILLA
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Patricia González

Asociación de Usuarios UPSS DOCE DE OCTUBRE
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Gloria Lucía Montoya

Asociación de Usuarios UPSS MANRIQUE
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Luz Marina Ortíz

Asociación de Usuarios UPSS SAN JAVIER
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Leidy Yulieth Marin Deossa

Asociación de Usuarios UPSS SAN CRISTÓBAL
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Olga Lucia Escobar

Asociación de Usuarios UPSS SANTA CRUZ
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Luz Adriana Urrego

Asociación de Usuarios UPSS NUEVO OCCIDENTE
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – Lina Marcela Alvareza

19/01/2016 - 04:23

Derechos y deberes

Written by

 

Derechos

Todo usuario, sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica, condición social, situación física o mental, tiene derecho a:

Información:

Recibir información clara, oportuna y actual sobre:

  • Los deberes y derechos que tiene  como usuario de la ESE Metrosalud y los canales existentes para presentar manifestaciones y recibir respuesta oportuna a las mismas.
  • Costos de la atención de acuerdo al  aseguramiento.
  • Su estado de salud y riesgos del tratamiento.

Atención con calidad

Recibir una atención oportuna, segura y con calidad garantizando:

  • Lugares tranquilos, limpios, higiénicos y en condiciones de privacidad.
  • Acceder a los servicios de salud sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los establecidos por ley.
  • La no exigencia del documento o pago alguno en caso de atención de urgencia vital.
  • El acompañamiento de un familiar.
  • La  reserva de la historia clínica en aras del respeto a la intimidad (Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999).
  • Recibir una atención especial cuando tenga un diagnóstico de enfermedades catastróficas y de alto costo, libre de copagos.
  • Recibir una segunda opinión médica de acuerdo con los recursos disponibles de la ESE Metrosalud.

Elección

Que se respete su  voluntad o la de su representante legal para:

  • Realizar o no procedimientos y tratamientos, dejando constancia en el consentimiento y/o disentimiento informado.
  • Ser incluido en estudios de investigación científica y/o recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.
  • Elegir libremente al médico tratante dentro de las posibilidades que ofrece la empresa.
  • Participar activamente en los diferentes mecanismos como la asociación de usuarios, comité de ética hospitalaria, veedurías, entre otros.

Trato digno

Ético, humano y amable por parte de los servidores de la salud

  • Ser atendido en forma oportuna y puntual, o recibir una explicación en caso de retraso en la atención.
  • A una atención preferencial si es adulto mayor, discapacitado, menor de 18 años o madre gestante.

 

Deberes

Las personas que hacen uso de los servicios de salud de la ESE Metrosalud, (usuarios, sus familias y cuidadores) tienen los siguientes deberes:

Respeto

  • Tratar con amabilidad, dignidad y respeto a los servidores de la salud, a los demás pacientes y a sus acompañantes.
  • Evitar comportamientos agresivos contra la persona que lo atienda.
  • Respetar la intimidad y condición de salud de los demás usuarios que estén en el servicio.
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos del hospital, cumpliendo con las normas establecidas.

Cumplimiento

  • Cumplir de manera responsable las instrucciones recomendadas y enseñadas por los servidores de la salud
  • Cumplir con las citas asignadas y frente a la imposibilidad de cumplirla, cancelarla con 6 horas de anticipación.
  • Realizar los trámites pertinentes para la afiliación al SGSSS y pagar las cuotas recuperadoras y/o contribuciones oportunamente.
  • Firmar consentimiento o disentimiento informado sobre los procedimientos y tratamientos prescritos
  • Presentar el documento de identidad para acceder a los servicios de salud.
  • Presentar el documento de identidad para acceder a los servicios de salud.

Cuidado

  • Promover conductas de cuidado personal, familiar y de la comunidad para disminuir los factores de riesgo y proteger la salud.

Información

  • Suministrar y actualizar información requerida por el personal de la salud de forma clara, completa y veraz, actuando de buena fe frente al sistema de salud.
  • Comunicar a la familia el cuidado, atención y tratamiento prescrito por el personal de la salud.
  • Presentar quejas, reclamaciones, sugerencias y recomendaciones sobre los servicios recibidos.

Video Derechos y Deberes Lenguaje de señas

 

 

Video Derechos y Deberes Lengua Emberá Chamí

 

 

 

 

Encuesta de conocimiento usuarios

Mediante esta encuesta la ESE Metrosalud pretende medir el nivel de apropiación del conocimiento sobre los temas del Plan de Capacitación dirigido a los usuarios. Haga clic aquí para diligenciarla

 

Page 3 of 3

E.S.E. Metrosalud