Metrosalud Reseña histórica La Empresa Social del Estado Metrosalud nació oficialmente el 23 de junio de 1994. Sin embargo sus raíces se remontan a lustros anteriores, cuando en la ciudad existían otras entidades que paulatinamente se fueron transformando en lo que hoy es la mayor ESE de Colombia.
En la década de los años 1940, cuando Medellín era una apenas una pequeña ciudad que se asomaba a los retos del Siglo XX, los dirigentes de la época crearon un ente rector de la salud, denominado Secretaría de Higiene y Asistencia Social. Luego se llamaría Secretaría de Educación, Salud y Bienestar Social.
Estos fueron los primeros pasos en busca de un sistema de salud adecuado para la cada vez más creciente población de la ciudad de Medellín. A partir de entonces, hubo distintos nombres y cambios estructurales de la entidad, siempre acordes con las necesidades de cada momento como el de Instituto Metropolitano de Salud Metro Salud.
Pero fue a partir de la ley 100 de 1993, la cual reformó el Sistema de Salud Colombiano, cuando Metrosalud comenzó su total transformación. Con el Decreto 752 de 1994, la institución se adaptó a las nuevas disposiciones legales conservándose como una entidad descentralizada del Municipio de Medellín.
Esta característica dotó a la institución de herramientas legales para su funcionamiento y presencia institucional en toda la ciudad. La entidad cuenta con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa, todo bajo la tutela de una Junta Directiva, cuyo presidente es el Alcalde o su delegado, y de un Gerente.
En el año 1995, la ESE abandonó las funciones de vigilancia y control, las cuales le fueron entregadas a la recién creada Dirección Local o Secretaría de Seguridad Social en Salud, o Secretaría de Salud Municipal, tal y como se conoce hoy.
A partir de entonces, el objetivo misional de Metrosalud se enfocó en convertirse en una institución Prestadora de Servicios de Salud –IPS- de carácter público para la atención de la población más pobre y vulnerable de la ciudad.
Entre 1997 y 2000, durante la administración del entonces Alcalde de Medellín Juan Gómez Martínez, la institución vivió un momento trascendental con el proyecto de escindir a Metrosalud en 10 Empresas Sociales del Estado.
La propuesta planteaba la creación de una ESE por cada Unidad Prestadora de Servicios de Salud –UPSS- en las que está estructurada la entidad y con la que se garantiza la prestación del servicio de salud en las 16 comunas y cinco corregimientos en los que se divide territorialmente la capital antioqueña.
Con ese fin, en 1998, la Administración Municipal contrató un estudio con la firma Teckné para determinar la viabilidad de Metrosalud y surgió la posibilidad de separar la institución en varias Empresas Sociales del Estado.
Después de meses de agitados debates en el recinto del Concejo de Medellín, se determinó que Metrosalud debía permanecer como una sola entidad, basada en el concepto de Red Pública Hospitalaria.
En la toma de decisiones de los corporados de la época, que favoreció la integralidad de la empresa en una sola ESE, fue determinante el apoyo y acompañamiento de los usuarios de Metrosalud quienes siempre se mostraron en contra del proyecto de división de su IPS pública.
En los últimos años, y con el propósito de ajustar a Metrosalud a las nuevas realidades económicas y sociales, la ESE comenzó un completo Plan de Modernización que incluyó proyectos de gran trascendencia como el afianzamiento de las actividades de Promoción y Prevención, Historia Clínica Automatizada en toda la red, fortalecimiento del equipamiento físico, ajuste a la planta de cargos, renovación del parque automotor, cobertura de farmacias y saneamiento contable, entre otras.
En la actualidad, la ESE Metrosalud cuenta con 10 unidades hospitalarias y 41 centros de salud que garantizan la cobertura y atención en salud de a más de un millón de usuarios adscritos al régimen subsidiado en las 16 comunas y cinco corregimientos de Medellín.
Para garantizar esta atención con óptimos atributos de calidad, oportunidad y servicio, la entidad cuenta con una planta de cerca de dos mil servidores.
Para cumplir con los objetivos misionales y la visión estratégica, la empresa dispone de un talento humano calificado y con vocación de servicio, compuesto por profesionales de la salud en diversas áreas y personal administrativo y operativo, lo que permiten la presencia institucional en 50 sitios de la ciudad.
Desde 2002, la entidad inició con un ambicioso programa de repotenciación, construcción y fortalecimiento estructural de las diferentes sedes y equipamientos físicos que conforman la Red Hospitalaria de Metrosalud.
Fue así como durante la administración de Sergio Fajardo Valderrama (2004-2007), la empresa puso al servicio de la comunidad la modernizada Unidad Hospitalaria de Belén y el nuevo Centro de Salud Llanaditas.
El mandato de Fajardo reiteró esta intención de modernización y adelantó la reconstrucción de la Unidad Hospitalaria Castilla. Igualmente inició la transformación de la sede asistencial de Santa Cruz, obra que fue inaugurada por el Alcalde Alonso Salazar Jaramillo en 2008.
Sin embargo, la administración de Salazar se destacó por su apoyo y gestión en la transformación de la infraestructura física en salud de la Red Pública Hospitalaria de Metrosalud. En su cuatrienio se invirtieron cerca de 100 mil millones de pesos en la construcción y repotenciación de unidades asistenciales de la institución.
Durante este período se construyó la nueva Unidad Hospitalaria Manrique y los centros de salud Villa Laura, Picacho, Villa del Socorro, Sol de Oriente y Santa Elena, situados en zona de alto impacto social de la ciudad. De igual manera, el mandatario Salazar puso al servicio los nuevos puntos de salud Estadio y Manantial de Vida.
Dentro de la misma tónica de transformación estructural, la entidad reconstruyó el Hospital Infantil Concejo de Medellín, considerado como el centro pediátrico de más alta cobertura en la ciudad, inaugurado por el Alcalde Aníbal Gaviria Correa el 7 de diciembre de 2012. Para la edificación de la nueva obra de siete pisos, la Alcaldía destinó más de 30 mil millones de pesos.
En 2011, Metrosalud inició también la construcción de una nueva sede médica en Nuevo Occidente, sector de Pajarito, en una zona con alto crecimiento demográfico y donde la administración adelanta importantes proyectos de inversión social.
Así mismo, en 2012 se concluyeron los nuevos centros de salud Alfonso López y La Esperanza, en el barrio Las Independencias, Comuna 13. También desde este año, se dio inicios a obras, debidamente aprobadas por el Ministerio de la Protección Social y la Secretaría Seccional de Salud de Antioquia, todas inmersas en el Plan de Desarrollo de Medellín, como lo son la Unidad Hospitalaria San Cristóbal y el Centro de Salud San Camilo. Por último, está inscrito en el Plan Bienal el proyecto de reconstrucción de la Unidad Hospitalaria de Buenos Aires.
En la actualidad la empresa presta servicios en primer nivel en consulta médica ambulatoria, urgencias general y especializada, hospitalización, salud oral, apoyo terapéutico, imaginología, atención de partos, laboratorio clínico, transporte de ambulancia básico (TAB), ayudas diagnósticas, servicios de farmacia en 45 sedes y actividades de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad.
Así mismo, en segundo nivel ofrece servicios especializados de mediana complejidad con cirugía general, oftalmología y cirugía en ortopedia, en la Unidad Hospitalaria Belén; de Obstetricia y Ginecología, en la Unidad Hospitalaria Manrique; y de Pediatría y Neonatología de cuidado Intermedio en el nuevo Hospital Infantil Concejo de Medellín.
Desde 2011, la institución puso al servicio de la comunidad adscrita al régimen subsidiado de salud de Medellín los servicios de Medicina Interna, especialidad que se ofrece en las unidades hospitalarias Santa Cruz y Castilla. Ante la salida de pediatría de la Unidad Hospitalaria San Javier, este servicio se extenderá también a esta sede asistencial del Occidente de Medellín.
En ese mismo nivel, la empresa brinda los servicios de Psicología, Trabajo Social y Nutrición y Dietética en cada una de sus unidades hospitalarias.
Como parte de la primera línea del Plan de Desarrollo 2012 – 2020 "Metrosalud: saludable y comprometida con la vida", la actual administración de Metrosalud, la entidad fortaleció durante esta vigencia los convenios interadministrativos con distintas entidades y secretarías de la Alcaldía de Medellín.
Estos acuerdos ha permitido vigorizar la presencia institucional en barrios y corregimientos de Medellín de los programas intramurales y extramurales que están a cargo de la Dirección de Promoción y Prevención.
Durante 2012, Metrosalud adelantó convenios con la Secretarías de Salud, Educación y de Inclusión Social y Familia lo que le posibilitó a la entidad operar diversos proyectos y programas de Promoción y Prevención en toda la ciudad.
La ejecución de estos acuerdos propició alternativas laborales para más de 600 agentes o facilitadores en distintas áreas de la salud como médicos, psicólogos, nutricionistas, trabajadoras sociales, sociólogos, enfermeras, odontólogos, auxiliares de enfermería, higienistas, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas y oftalmólogos, entre otros.
Escuelas y Colegios Saludables, Medellín Solidaria, Salud en el Hogar, Vigilancia Epidemiológica, Salud Sexual y Reproductiva, Salud Mental,, Ser Capaz en Casa, Hospitalización Domiciliaria, Presupuesto Participativo y Buen Comienzo, entre otros.
Los centros Sol y Luna son sedes especializadas en la atención integral de la población adolescente de Medellín. En estos espacios se desarrollan actividades de promoción en diferentes campos de la salud y de orientación en derechos sexuales y reproductivos.
Los servicios Sol y Luna constituyen una forma de concebir la actividad diaria dentro de las unidades de atención en salud de la institución. De esta forma se orientó a la ESE Metrosalud a prestar servicios integrales para la población adolescente y joven a partir de este programa institucional.
Estos servicios parten de la identificación y satisfacción de las necesidades que tienen las personas adolescentes en el ámbito de la salud sexual y reproductiva a partir de la promoción de alternativas novedosas y adaptadas a su realidad. Sol y Luna, también ofrece otras opciones a los adolescentes, lo que permite mantenerlos como usuarios continuos.
Lo esencial es propiciar que las personas jóvenes tomen decisiones a partir de información con calidad. Teniendo en cuenta que cada persona y contexto adquiere sus propios rasgos en la sociedad, se determinó que el joven debe ser abordado y apoyado con flexibilidad, ajustándose a sus necesidades y posibilidades. En tal sentido, los profesionales responsables de esta atención son cercanos, amigables y debidamente capacitados para atender las diferentes inquietudes de la población adolescente de Medellín.
Los servicios amigables son flexibles y crean estrategias que permiten que los adolescentes se integren por medio de actividades extramurales en instituciones educativas y encuentros juveniles en los barrios. Para facilitar el acceso de los jóvenes, estos consultorios ofrecen horarios especiales en 33 puntos de salud de Metrosalud.
El personal encargado de atender a los adolescentes le gusta trabajar con esta población. Además es conocedor y poseedor de elementos que le permiten contrarrestar aquellos mitos, creencias, factores culturales y sociales que hacen que el tema de la sexualidad sea un tabú en el área de la salud.
En Metrosalud, quienes atienden a los adolescentes son enfermeras que cuentan con aptitudes que les permite hacer efectivo y amigable esos momentos de interacción, diálogo e implementación de acciones de prevención con los jóvenes de la ciudad.
Según lo expresa el gerente de Metrosalud, Alejandro Gómez López, Medellín ha logrado impactar un indicador con base a la persistencia de una política pública que está instaurada desde 2007 en la ciudad. A lo largo de estos cinco años de presencia se han logrado resultados significativos en la disminución del embarazo adolescente entre los 10 y los 19 años.
Las cifras de reducción de este fenómeno en la ciudad son reveladoras: entre 2007 y 2008 se presentaron en Medellín 474 casos menos de embarazo adolescente. En el período 2008 y 2009 se disminuyó a 494 reportes y en el último año, de 2009 a 2010, se evitaron 344 embarazos adolescentes en toda la ciudad.
Sol y Luna comenzó en 2007 con una visibilización del embarazo adolescente como un problema social serio y prevenible, que incluía 10 puntos de atención durante la administración del entonces mandatario local Sergio Fajardo Valderrama.
Hasta 2012 la estrategia tuvo 33 consultorios en la ciudad, todos situados estratégicamente en los centros de salud y unidades hospitalarias de la ESE Metrosalud en cada una de las comunas y corregimientos de Medellín. El programa Sol y Luna de la ESE Metrosalud, es una política de gobierno de Medellín que ha resultado determinante para lograr una disminución significativa del fenómeno del embarazo adolescente en los últimos años.
En el cuatrienio anterior este programa de Metrosalud ha recibido múltiples elogios por cuenta de visitantes de España, India, Estados Unidos, Honduras, Brasil, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Holanda, Suecia, México, Argentina, Puerto Rico, Venezuela, Perú, Ecuador, Chile, Bolivia República Dominicana, Pakistán, Surinam, Panamá y Colombia, quienes han conocido de cerca las virtudes de este componente social para la prevención del embarazo adolescente en Medellín.
A partir de 2012, con la Administración de Aníbal gaviria Correa, este programa adquirió el nombre de Jóvenes por la Vida.
Contamos con un equipo de especialistas quienes brindan el servicio en las diferentes Unidades Hospitalarias así:
Santa Cruz:
Medicina Interna: Hospitalización Medicina Interna.
Castilla:
Medicina Interna: Hospitalización Medicina Interna, Atención Domiciliaria.
San Javier:
Pediatría:
Belén:
Ortopedia y Traumatología:
Cirugía Ortopedia:
Manrique:
Centro de Salud Poblado:
Cra. 50 N. 44 - 27 Ed. El Sacatín.
Palacé con San Juan, Medellín.
Tel: (574) 511 75 05
Horario de atención:
Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 a 4:00 p.m.
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