Queja: Manifestación verbal o escrita de un usuario respecto a la conducta inadecuada de un servidor
Reclamo: Manifestación de un usuario sobre el incumplimiento o irregularidad del servicio
Sugerencia: Propuesta formulada por un usuario con el fin de mejorar el servicio
Reconocimiento: Manifestación de agradecimiento expresada hacia un servicio y/o persona sobre la atención recibida
Cra. 50 N. 44 - 27 Ed. El Sacatín.
Palacé con San Juan, Medellín.
Tel: (574) 511 75 05
Horario de atención:
Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 a 4:00 p.m.
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